Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Snow@Home, empresa brasileña registrada bajo el CNPJ 51.422.642/0001-10, es responsable del tratamiento de datos en este sitio. Nuestra dirección comercial es Estrada Municipal Thereza Thomazella, 432 – Galpão Luft, Distrito Industrial Pires, Extrema/MG, CEP 37642-909.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de pedido, facturación y envío necesarios para completar la compra.
• Mensajes, respuestas del quiz y comunicaciones de atención al cliente.
• Datos técnicos, como dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, clics y origen de la visita.
• Los pagos son procesados por proveedores certificados; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.

3. Cómo usamos los datos

• Procesar pagos, enviar pedidos y brindar atención.
• Enviar confirmaciones y comunicaciones solicitadas.
• Prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
• Medir el rendimiento del sitio y de la publicidad y mejorar la experiencia.

4. Cookies y medición

Utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, seguridad, análisis de audiencia y medición publicitaria. Los proveedores de pago, análisis y publicidad pueden tratar datos según sus propias políticas. Puedes controlar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

5. Compartición y transferencias

Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores de pago, alojamiento, análisis, comunicaciones y entrega, o cuando la ley lo exige. Estos proveedores pueden tratar datos en otros países con las garantías aplicables. No vendemos datos personales.

6. Conservación y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad y conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, las obligaciones legales y la defensa de derechos.

7. Tus derechos

Según tu país, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición y retirar tu consentimiento cuando corresponda. Las obligaciones legales de conservación pueden seguir siendo aplicables.

8. Niños

El producto está pensado para niños bajo supervisión adulta, pero las compras y el envío de datos deben ser realizados por un padre, tutor o adulto. No buscamos recopilar intencionalmente datos personales directamente de niños.

9. Contacto y cambios

Para ejercer tus derechos, escribe a contato@snowhome.com.br o contáctanos por WhatsApp en (11) 92007-9184. Podemos actualizar esta Política y publicaremos siempre la versión vigente en esta página.