Términos de Uso y Compra

1. Vendedor

El sitio es operado por Snow@Home, empresa brasileña registrada bajo el CNPJ 51.422.642/0001-10, ubicada en Estrada Municipal Thereza Thomazella, 432 – Galpão Luft, Distrito Industrial Pires, Extrema/MG, CEP 37642-909.

2. Uso del sitio

• Debes proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
• No puedes utilizar el sitio para fraude, actividades ilícitas, vulneración de derechos o accesos no autorizados.
• Nuestra marca, textos, fotos, vídeos y materiales no pueden reproducirse comercialmente sin autorización.

3. Producto y uso responsable

Snow@Home es un juguete sensorial listo para usar, sin agua y no tóxico cuando se utiliza según las instrucciones. Requiere supervisión adulta. Los colores pueden variar ligeramente y las imágenes son ilustrativas.

• Respeta la edad recomendada y las instrucciones del embalaje.
• No ingerir ni utilizar para fines distintos de los indicados.
• El contenido del sitio es informativo y no sustituye atención médica, terapéutica o educativa.

4. Precios y pago

Los precios, promociones, regalos, moneda y disponibilidad son los mostrados al finalizar la compra y pueden cambiar antes de completar el pedido. El pedido depende de la aprobación del pago. Los errores evidentes podrán corregirse, informando al cliente y ofreciendo cancelación con reembolso total.

5. Envío e importación

Las opciones, costes y estimaciones de envío se muestran al finalizar la compra y comienzan tras confirmar el pago. El cliente debe proporcionar una dirección correcta. Los aranceles, impuestos o tasas locales que no se cobren en el checkout serán responsabilidad del destinatario, salvo disposición legal contraria.

6. Cancelaciones y devoluciones

Los derechos de cancelación y devolución varían según el destino y la legislación aplicable. Nuestra Política de Cambios y Devoluciones explica el proceso y no limita derechos obligatorios locales.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el sitio disponible y correcto, pero pueden producirse interrupciones técnicas. Nada en estos Términos excluye derechos del consumidor o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

8. Contacto y legislación

Puedes escribir a contato@snowhome.com.br o WhatsApp (11) 92007-9184. Estos Términos se rigen por la legislación brasileña, sin excluir las protecciones obligatorias del país de residencia del cliente.